Можно ли вернуть «бэушный» электромобиль продавцу ?

16.05.2024 потребитель У. приобрёл в компании «Д» бывший в употреблении электромобиль BYD Song L, 2024 года выпуска.

Стоимость указанного электромобиля составила 40 000 у.е. по курсу доллара США и была оплачена потребителем в полном объёме.

Гарантия на электромобиль составила 1 год.

Буквально сразу после покупки в электромобиле стала самопроизвольно разряжаться аккумуляторная батарея, а после включения зажигания, на приборной панели стали появляться сообщения об ошибках и др.

Отметим, что при заключении договора купли-продажи, потребителю не было сообщено продавцом о наличии перечисленных недостатков в электромобиле.

Потребитель обратился к продавцу с просьбой устранить недостатки по гарантии.

Продавец принял электромобиль в гарантийный ремонт, однако, после неоднократных ремонтов, указанные недостатки проявлялись вновь.

В дальнейшем потребитель обратился к экспертам, которые провели исследование электромобиля и пришли к заключению о том, что недостатки являются существенными и потребителю был продан товар ненадлежащего качества.

В связи с этим, потребитель повторно обратился к продавцу, но уже с требованием не ремонта, а возврата стоимости электромобиля, в чём ему было неправомерно отказано.

Учитывая, что разрешить данную ситуацию с продавцом не представилось возможным, потребитель обратился в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», которым, в свою очередь, была направлена в интересах потребителя претензия к продавцу с требованием добровольно расторгнуть договор купли-продажи «бэушного» электромобиля, выплатить потребителю уплаченные за электромобиль денежные средства. При этом, продавцу был предоставлен срок для добровольного выполнения этих требований.

В дальнейшем, сложившаяся ситуация была урегулирована без обращения в суд.

Учитывая данный случай, информируем о том, что в соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей, при наличии существенных недостатков в приобретённом электромобиле и (или) при непредоставлении продавцом надлежащей информации о товаре, покупатель имеет право потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата его стоимости.

Даже несмотря на то, что электромобиль приобретался как «бэушный».

Знайте свои права и не допускайте их нарушения !

Источник: Общество защиты прав потребителей "Оплот"